Сергей Миронов: нужно бить по мошенническим колл-центрам на Украине

Участие в круглом столе приняли представители комитетов Госдумы, Минцифры, МВД, Банка России, Генеральной прокуратуры, ПАО "Сбербанк", ВТБ, адвокаты и пострадавшие от телефонного мошенничества.

"Сегодня идёт целенаправленная атака – это самый настоящий терроризм.

Мы знаем, что более 150 колл-центров находится на территории Украины. Приведу две цифры: за 2024 год их доход был примерно 200 млрд руб. За 2025 – 340 млрд рублей. Все эти деньги идут на поддержку украинских вооружённых сил, то есть за эти деньги убивают наших ребят", – сказал Сергей Миронов, открывая заседание.

По его мнению, нужно "начать бить по этим колл-центрам, и пускай вопят, пускай кричат – эти цели достойны того, чтобы их уничтожить".

Другой проблемой Сергей Миронов считает то, что дети предоставлены самим себе – родители на работе, в школе с ними никто не говорит о том, как не стать жертвой дистанционного мошенничества.

Еще один фактор – это бедность. "Семьи бедные. Молодые люди видят – лёгкий заработок, плюют на закон со всеми вытекающими последствиями. И здесь, конечно, нужно очень серьёзно работать", – уверен парламентарий.

Михаил Делягин сказал, что проблема телефонного мошенничества предельно актуальна. "Даже мне регулярно, каждый день, с потрясающей настойчивостью и разнообразием мошенники пишут в МАХ", – поделился он.

Начальник 2-го отдела Управления ведомственного и процессуального контроля Следственного департамента МВД России Юлия Менщикова рассказала о работе министерства по противодействию дистанционному мошенничеству.

"Что касается самой киберпреступности, она трансгранична, она совершается организатором, который находится за пределами Российской Федерации, и колл-центр расположен за пределами Российской Федерации. У нас внутри, на территории РФ – это "обслуживающая инфраструктура". Мы дали такое определение, и мы пользуемся этим термином. Что такое обслуживающая инфраструктура? Это пропуск трафика. Самое первое – это операторы связи, которые до сих пор не закрыли возможность пропуска теневого трафика. И это серые сим-карты", – пояснила она.

Юлия Менщикова сообщила о сокращении случаев таких преступлений после вступления в силу законов об уголовной ответственности для дропперов, о лимите сим-карт у одного человека, о проверке данных абонента.

"До их принятия была 121 тыс. случаев зарегистрирована, в этом году 90 тыс. Также снижается сумма материального ущерба. Если в том году у нас было 64 млрд, в этом году стало 20", – привела она статистику.

Представитель МВД рассказала о профилактических мерах, в которых участвуют банки, органы внутренних дел, средства информирования. Так, по опыту одного из регионов, такие комплексные меры помогли сократить количество случаев дистанционного мошенничества на 64%. По ее словам, правоприменение осложнено тем, что преступления, связанные с дистанционным мошенничеством, похищением средств граждан и выводом их за рубеж – трансграничные, преступников невозможно арестовать и судить.

Директор Департамента развития технологий цифровой идентификации Минцифры России Татьяна Скворцова рассказала о мерах, предпринимаемых ведомством по противодействию киберпреступности.

"В ближайшее время мы должны разработать совместно с Генеральной прокуратурой, ФСБ, Центральным банком и МВД России стратегический документ по борьбе с мошенничеством. Хотелось бы отметить, что в такой сложной теме, как победа над мошенничеством, мы можем действовать только комплексно, используя все меры, все инструменты, которые у нас есть. Это и законодательство, и технологии, и слаженная координация действий всех вовлечённых органов и организаций, – подчеркнула она. – И, соответственно, просвещение наших граждан, потому что только граждане, которые информированы и грамотны, могут действительно противодействовать мошенничеству".

Представители адвокатского корпуса рассказали о случаях из практики, правоприменении и судебных решениях по такого рода делам.

Так, управляющий партнёр адвокатского бюро Kaloy.ru, основатель сервиса экстренной юридической помощи 24/7 AdvoCall Калой Ахильгов рассказал о случае, когда девушка, поддавшись шантажу мошенников, заложила подаренную ей квартиру, а потом сама стала курьером и, соответственно, проходит по одному делу обвиняемой, по другому – потерпевшей, а доказательства – один и тот же чат.

Адвокат напомнил, что в Уголовном кодексе есть статьи, которые из-за формального подхода не применяются, но которые могли бы учитывать субъективные факторы и когнитивные функции под воздействием многодневного страха. Есть разница между профессиональным курьером-дроппером и студенткой, искренне верящей, что она агент российских спецслужб, пояснил Калой Ахильгов.

Руководитель юридической компании "Ярдрей" Андрей Подшивалов согласился с тем, что сейчас всех "гребут под одну гребенку", а так делать нельзя. Он также обратил внимание на поведение некоторых банков, когда пенсионеру легко выдают миллионный кредит и в то же время блокируют клиентам незначительный онлайн-перевод по подозрению в мошенничестве.

"Если что-то и нужно совершенствовать, то, на мой взгляд, это именно в области банковского законодательства. Либо просто банку надо планомерно вести работу совместно с правоохранительными органами. Тогда, я думаю, что всё это, если не прекратится, то сведётся к минимуму, потому что роль банков в этом, на мой взгляд, очевидно значительна", – уверен юрист.

Представители родительского сообщества призвали к пересмотру дел, по которым осуждены дети, не осознававшие своих деяний. Так, родители уверены, что их дети стали жертвами психологического террора, и этот фактор должны учитывать при вынесении приговора.

В ходе круглого стола обсуждалась необходимость усиления борьбы с мошенничеством в мессенджере МАХ, защиты которого киберпреступники научились обходить; серьезной разъяснительной работы с молодым поколением о том, как поиск заработка может привести к незаконной деятельности; законодательные меры, инициативы и программы, которые нужно разработать; предложения по изменениям в УК и УПК.

Особое внимание было уделено работающим механизмам координации между ЦБ, МВД и операторами связи.