Нижегородская область: ЦЗПГ помог жительнице региона вернуть деньги за навязанную автосалоном услугу

Покупательница приобрела автомобиль частично в кредит, из-за чего была вынуждена купить ещё и сервисный пакет технического обслуживания машины за 70 тыс. рублей по настойчивой рекомендации менеджера.

"Через несколько месяцев после покупки женщина прочитала на моей странице историю мужчины, который оказался в такой же ситуации, и решилась обратится в автосалон, чтобы вернуть деньги. Автосалон вернул ей только 24 тыс. рублей, а оставшаяся сумма "сгорела", так как по договору была установлена ежемесячная абонентская плата, вне зависимости от того, пользуется покупательница услугами салона или нет", – рассказала председатель Совета регионального отделения СРЗП в Нижегородской области Татьяна Гриневич.

Не добившись полного возврата суммы, жительница обратилась в приёмную Татьяны Гриневич и Центр защиты прав граждан. Юристы ЦЗПГ изучили договор и составили исковое заявление в суд.

"Суд удовлетворил наши требования. Автосалон обязали выплатить заявительнице оставшиеся 46 тыс. рублей плюс проценты за пользование чужими деньгами – 2700 рублей, компенсацию морального вреда – три тысячи рублей и потребительский штраф в размере десяти тысяч рублей. Итого: 61 тыс. рублей. А если учесть сумму 24 тыс. рублей, которую автосалон выплатил добровольно, то сумма выигрыша составляет 85 тыс. рублей", – пояснила Татьяна Гриневич.