Нижегородская область: ЦЗПГ помог пенсионерке вернуть деньги за несостоявшийся тур
см. также ↓В Нижегородское региональное отделение Партии СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ-ЗА ПРАВДУ обратилась жительница Нижнего Новгорода, пенсионерка Генриетта Симонова.
Она давно мечтала об экскурсионном туре на пароходе по Волге, выбрала туроператора, оплатила зимой 2019 года стоимость путевки – 30 тыс. рублей и стала дожидаться начала навигации. Весной 2020 года тур Генриетты Симоновой не состоялся из-за пандемии короновируса и был перенесен на лето 2021 года. Однако летом туроператор Каспи-Тур не предоставил пенсионерке не только экскурсионный тур по Волге, но и отказался возвращать деньги за путевку. Генриетта Симонова уже отчаялась и считала, что деньги потеряны безвозвратно. Она обратилась в Центр защиты прав граждан, где совместно с юристами был составлен иск в суд. В течении полугода шло судебное разбирательство, в итоге юристам ЦЗПГ удалось отстоять права пенсионерки. Ей выплатят не только стоимость путевки, но и компенсацию, общая сумма иска составила 46 500 рублей.
"Считаю это достойной победой, ведь пенсионеры часто не имеют возможностей для защиты своих прав и интересов, в силу отсутствия здоровья, финансов, страха, что опять обманут. Если и вы столкнулись со сложной жизненной ситуацией, обращайтесь в наш Центр защиты прав граждан. Здесь вам окажут бесплатную юридическую помощь, звоните: 216-16-26", – рассказала Председатель Совета регионального отделения Партии СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ – ЗА ПРАВДУ Татьяна Гриневич.